NAMAFOODS

CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

Quý khách hoàn toàn có thể trả lại hàng nếu thấy chưa có nhu cầu sử dụng sản phẩm:

Điều kiện trả lại hàng:

-Bạn có thể trả lại hàng đã mua trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua theo Hoá đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.

-Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên trạng như khi www.namafoods.vn giao sản phẩm cho Quý khách, chưa sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem và còn mới 100% kể từ lúc mua, còn nguyên đóng gói.

-Bạn phải giữ Hoá đơn mua hàng gốc tại cửa hàng.

-Sản phẩm trả trực tiếp tại:

+ Địa chỉ: 10 Nguyễn Cửu Vân, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

+ Không đổi trả tại nhà khách hàng. Không gửi trực tiếp cho Nhà sản xuất.

-Khi các nhân viên của www.namafoods.vn đã kiểm tra kỹ & chấp nhận tình trạng hàng hoá trả lại, Bạn sẽ nhận được một Biên nhận nhận lại hàng của cửa hàng, và nhân viên sẽ hoàn trả lại ngay tiền cho bạn. Nếu là khách hàng ở tỉnh, việc hoàn tiền lại cho bạn sẽ được tiến hành một cách tự động. Xin bạn chú ý rằng, tuỳ thuộc vào Tài khoản của bạn mở tại Ngân hàng nào, chi nhánh nào việc hoàn tiền sẽ mất khoảng từ 03-05 ngày.

-Đối với quý khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng và sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được trả lại sản phẩm.

-Trong các trường hợp khác quyền quyết định sẽ thuộc về www.namafoods.vn

Quý khách hoàn toàn có thể đổi lại hàng:

Điều kiện đổi sản phẩm:

-Bạn có thể đổi lại hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua theo Hoá đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.

-Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua. Nguyên trạng như khi www.namafoods.vn giao sản phẩm cho Quý khách.

-Sản phẩm đổi trực tiếp tại:

+ Địa chỉ: 10 Nguyễn Cửu Vân, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

+ Không đổi tại nhà khách hàng. Không gửi trực tiếp cho Nhà sản xuất

-Sản phẩm đổi mới sẽ ngang bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.

-Đối với quý khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng, sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được đổi sang sản phẩm khác.

-Trong các trường hợp khác quyền quyết định sẽ thuộc về www.namafoods.vn